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Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la garantía del equipo?
Se sugiere antes de solicitar su garantía:- Haber leído el manual de instalación y/o operación del equipo
- Haber probado el equipo o algunas de sus partes en otra instalación
¿Como comprar?
Selecciona uno o varios productos y solicita un presupuesto, o directamente desde el formulario de contacto, te enviaremos los tiempos de entrega, el mejor precio con descuento de los equipos y costo de envío. Enviaremos nuestros datos bancarios para generar el pago y liberar la orden en almacén.¿Cuáles son los métodos de pago?
Por el momento solo aceptamos transferencias bancarias MXN o USD, a través de ordenes de compra.¿Cuál es la fecha de entrega estimada?
La fecha es estimada de acuerdo a los tiempos establecidos por el transportista, pueden variar de acuerdo a condiciones climatológicas y dirección de entrega.¿Cuál es el tiempo de entrega?
Los productos comprados después de las 12:00 pm se embarcan al siguiente día hábil, el tiempo de entrega es de 1 a 4 días hábiles Tu paquete llega a través de FedEx, Estafeta, DHL
*El tiempo de entrega puede variar dependiendo del modelo del equipo, sugerimos ponerte en contacto para poder brindar una fecha con mayor exactitud.
¿Hacen entregas con recolección en oficina?
Realizamos entregas personales en nuestras oficinas Naucalpan, Edo. Méx. dirección designada en nuestra página de contacto. Antes de finalizar tu orden agrega en «nota de pedido» recolección entrega en oficina (considerar costo de envío, ya que se traslada el equipo del almacén a oficina). Una vez procesada tu compra te notificaremos a partir de que día puedes acudir por tu pedido.
¿Cuál es la agencia de transporte o envío?
Los productos son enviados por Fedex, DHL, Estafeta o transporte local para pedidos en zona metropolitana.
¿Cuál es el estado de mi pedido?
Una vez recolectado por la paquetería se enviará la guía de rastreo a tu correo.
¿Tienen algún descuento?
En cada cotización brindamos el mejor precio posible con descuento. Si deseas uno especial por un alto volumen de compras por favor, envíanos un mensaje.